Politique de logs
Ce qu'on garde, et combien de temps
Cette page est la politique en entier, pas un résumé. Si quelque chose vous semble flou, c'est de notre faute — et on veut le savoir.
On n'enregistre jamais rien de tout cela
- Les sites et services auxquels vous vous connectez
- Ni le domaine, ni l'adresse, ni l'heure.
- Ce que vous faites une fois connecté
- Requêtes, envois, téléchargements, messages : rien de tout ça.
- Vos requêtes DNS
- Résolues dans le tunnel, jamais écrites sur disque.
- Le contenu de votre trafic
- Chiffré de votre appareil à notre serveur. Rien n'en est consigné.
On garde ceci pendant sept jours
- L'heure de début et de fin de session
- Pour repérer un compte revendu à des inconnus.
- L'adresse IP d'où vous vous connectez
- Pour bloquer les attaques par force brute et les abus sur le réseau.
- Le volume total d'octets transféré
- Pour appliquer le quota de données de votre offre.
Comment la purge fonctionne, concrètement
Un job automatique tourne chaque semaine et supprime de la base de production tout enregistrement de plus de sept jours. Ce n'est pas manuel, ça n'attend aucune demande, et rien n'est archivé ailleurs au passage.
Ça compte plus que ça n'en a l'air. Une requête portant sur le mois dernier tombe dans le vide. On ne peut pas produire ce qu'on n'a pas conservé — et c'est précisément la purge automatique qui transforme cette phrase en fait, pas en vœu pieux.
Votre compte, à part
L'espace client stocke votre adresse e-mail, votre offre et votre historique de paiement — une entreprise ne peut pas facturer autrement. Ces données sont conservées tant que votre compte existe, puis pendant la durée imposée par le droit fiscal. Elles sont stockées à l'écart de toute donnée de connexion, et les deux ne sont jamais croisées.
Si cette politique évolue
Tout changement élargissant la portée de ce qu'on enregistre sera annoncé avant d'entrer en vigueur, pas après — et la date de cette page sera mise à jour en conséquence. Si la nouvelle version ne vous convient pas, résiliez et récupérez le prorata de votre abonnement.
Sur les audits
On n'a pas encore fait auditer tout ça par un tiers. Beaucoup de VPN mettent un audit en avant ; certains examinent une configuration figée pendant quelques jours. Le jour où on en commandera un, on publiera le rapport en entier — y compris ce qu'il aura trouvé. D'ici là, considérez cette page comme la promesse d'une entreprise que vous n'avez pas encore de raison de croire, et calibrez votre confiance en conséquence.
Encore une question ?
Posez-la avant de payer. On répond aux questions de politique même à ceux qui ne sont pas encore clients.
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