Документы
Политика конфиденциальности
Здесь — о персональных данных, которые хранит компания. То, что записывает сам VPN-сервис, описано в отдельном, более коротком документе — политике логов.
Черновик — документ ждёт юридической проверки и пока ни к чему не обязывает.
Кто мы
Sable управляет VPN-сервисом, описанным на этом сайте. Название юридического лица и контактный адрес появятся здесь после завершения регистрации компании.
Что мы собираем
Email — чтобы связываться с вами по поводу аккаунта. Платёжные записи — мы обязаны их хранить. Ваши обращения в поддержку. Метаданные подключений, описанные в политике логов, — удаляются каждую неделю.
Чего мы не собираем
Имя не требуется. Почтовый адрес не требуется. О том, что вы делаете в интернете, не записывается ничего.
На каком основании мы их храним
Для исполнения договора, заключённого при оформлении подписки, и для выполнения налоговых и бухгалтерских обязанностей.
Кто ещё их видит
Платёжный провайдер — он обрабатывает данные карты, чтобы они никогда не попадали к нам. Больше никто. Мы не продаём данные и не подключаем стороннюю аналитику.
Сколько мы их храним
Данные аккаунта и платежей — пока у вас есть аккаунт, плюс срок, предписанный налоговым законодательством. Метаданные подключений — семь дней. Обращения в поддержку — два года.
Ваши права
Запросить копию данных, потребовать исправления, потребовать удаления. Удаление означает прекращение обслуживания. Отвечаем в течение тридцати дней, бесплатно.
Как связаться по этому вопросу
Напишите на адрес для вопросов о приватности, указанный в личном кабинете. Отвечает человек.