幫助
先看這裡。下面四個步驟,大多數問題不用找人就能解決。
各平台怎麼安裝、怎麼登入、第一次怎麼連上。
找人之前按順序試這幾步。光第一步就能搞定大半。
換方案、改付款方式、取消訂閱,以及退款怎麼走。
我們記什麼、不記什麼、有人來要資料的時候怎麼處理。
到帳戶網站開一張客服單。寫上你的裝置型號、當時連的伺服器、還有你看到什麼狀況。讀你客服單的是真人——回覆也是真人寫的,不是那種只會叫你重開路由器的機器人。
客服單是真人在讀的,不是機器人。記得寫上裝置和當時連的伺服器。